Lob & Kritik
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Ingo
Nachdem ich vor wenigen Tagen noch eine Busfahrerin loben konnte, muss ich heute (10.05.) leider meinen Ärger über einen verpassten Anschluss mitteilen. Wir sind mit dem SEV 10.00 Uhr von Neustadt (Sachs) nach Sebnitz gefahren und kamen etwa eine Minute verspätet am dortigen Bahnhof an. Bei Einfahrt auf den Vorplatz sahen wir noch die Rücklichter der abfahrenden U 28 in Richtung Bad Schandau. Es ist uns völlig unverständlich, weshalb dieser Zug nicht auf den SEV warten kann, wo er doch in Bad Schandau ganze 10 Minuten herumsteht und dort auch gern noch einige Minuten mehr wartet, bis die S 1 aus Dresden eingetroffen ist.
Möglicherweise werden Sie nun antworten, dass die Übergangszeit von der U 28 zur S1 in Richtung Dresden in Bad Schandau knapp ist. Es stellt sich jedoch für uns der Verdacht ein, dass Verbindungen von und nach Dresden gegenüber Verbindungen zwischen kleineren Städten und ländlichen Regionen bevorzugt werden. Hierbei ist verschärfend noch anzumerken, dass die S 1 in Richtung Dresden jede halbe Stunde fährt, die U 28 ab Sebnitz allerdings nur alle zwei Stunden.
Und falls Sie anführen wollen, dass die U 28 von der tschechischen Bahn betrieben wird und eine eventuelle Kontaktaufnahme nicht möglich ist, muss ich darauf hinweisen, dass die dortigen Zugbegleiter mit Lesegeräten für die deutschen Abokarten bzw. Deutschlandtickets ausgestattet sind und daher eine technische Lösung für eine Kontaktaufnahme auch ohne Probleme möglich sein sollte.VVO
Hallo Ingo,
folgende Antwort haben wir vom Kundendialog der DB Regio Südost erhalten:
"Aufgrund der längeren Fahrzeiten des Ersatzbusses der RB71 zwischen Neustadt(Sachs) und Sebnitz ist der Anschluss in Sebnitz zur U28 nach Bad Schandau sehr knapp. Wir werden den Umstand noch einmal prüfen – es gibt folgende Möglichkeiten:
- Herausnahme des knappen Anschlusses EV RB71/U28 in Sebnitz in den Auskunftsmedien
- Anpassung Fahrplan U28 um wenige Minuten später – mit dem Nachteil der Verknappung des Anschlusses in Bad Schandau zur S1 nach Dresden
Ein gesicherter Anschluss vom Ersatzbus auf den Zug ist leider technisch nicht umsetzbar, da die Bordcomputer nicht miteinander kommunizieren. Wir prüfen den Vorgang und diskutieren mögliche Anpassungen."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Kritiker
Der Beitrag von "Radeberger" (07.05.2024) stellt eine Diffamierung des Beitrages von "Mama" (28.04.2024) dar. Er entspricht nicht der vom VVO vorgegebenen Netiquette und das erfolgte Freischalten hätte unterbleiben müssen. Da diese Sätze ja nun veröffentlicht wurden, erwarte ich eine diesbezügliche Stellungnahme seitens des VVO zu diesen Äußerungen. Wenn der VVO tatsächlich die berechtigten Interessen der bundesweit spitzenmäßig zahlenden Fahrgäste für die Tarife des VVO berücksichtigt, so können diese auch angemessene Leistungen erwarten. Beispielsweise bei Verkehrsunternehmen-Ausschreibungsverfahren könnte der VVO i.S. künftiger allumfassender Zuverlässigkeit, Qualität, für die Fahrgastinteressen sehr wohl etwas zum Positiven bewirken...
VVO
Hallo Kritiker,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Aus unserer Sicht verstößt der Beitrag nicht gegen unsere Netiquette-Regel. Negative Meinungen werden grundsätzlich genauso veröffentlicht wie positive. Beide Sichtweisen haben wir mit der Freischaltung zu Wort kommen lassen.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
M.Hänsel
Wie kann das sein das zum Männertag die S8 von Dresden Hauptbahnhof nach Kamenz nur mit 1 Triebwagen gefahren ist Es war eine Zumutung für alle ?
VVO
Guten Tag M. Hänsel,
wir können Ihren Unmut verstehen. Allerdings ist die Solotraktion an Samstagen/Sonn-und Feiertagen so von uns bestellt worden. Die DB Regio fuhr vertragskonform. Wir haben zu Christi Himmelfahrt - aufgrund fehlender Finanzmittel - keine Mehrtraktion beauftragen können.
Wir bitten um Verständnis. Vielen Dank.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team -
Radeberger
Zum Beitrag von "Mama",28.04.24:
Liebe "Mama", wie wäre es denn wenn sie sich bezüglich ihres Problems an den "Volksvertreter" ihrer Wahl wenden würden anstatt hier eine Berufsgruppe zu diffamieren von deren Arbeit sie anscheinend nicht die geringste Ahnung haben. Wenn es so wäre wie sie hier schreiben dann bewerben sie sich doch einfach beim nächsten Verkehrsunternehmen denn können brauchen sie nichts! Im übrigen, nicht die Busfahrer im ÖPNV sind schuld an den gegenwärtigen Zuständen. Die nehmen nur ihr gesetzlich verbrieftes Streikrecht wahr, auch wenn ihnen das missfällt. Im übrigen steht es ihnen ja frei sich auch gewerkschaftlich zu organisieren und in ihrem Job (sofern sie einen haben) für bessere Bedingungen zu kämpfen anstatt hier herumzujammern. Also, wenn man keine Ahnung hat...... -
Jonas
Hallo, ich möchte mich über den sinnlosen Krach zum Sonntagvormittag in Dresden Trachau beschweren. Ich stand mit weiteren Personen am Bahnsteig in Dresden Trachau und gegen 10:42 fing die S-Bahn plötzlich an zu hupen. Wir sind alle so zusammengeschreckt. Warum dieser Zug plötzlich hupte ist unklar, denn wir sahen keine Gefährdung.
