VVO-Team

Der VVO ist der Mittler zwischen den Interessen der Fahrgäste, der Unter­nehmen und der Politik.

Gemeinsam schaffen wir einen Nahverkehr mit hoher Qualität für Dresden und die gesamte Region.

Die Abteilung verantwortet den Haushalt des Zweckverbandes und die Finanzen der VVO GmbH. Sie sorgt für die Einnahmeaufteilung zwischen den Verkehrsunternehmen im Verbund, überwacht die Verkehrsverträge im Eisenbahnverkehr und ist in die deutschlandweite Weiterentwicklung der Eisenbahntarife eingebunden.

Die Abteilung verantwortet die Markt­forschung im VVO und gestaltet den Außenauftritt des Verbundes. Die Bandbreite reicht von der Erstellung der Printmedien über die Gestaltung von Kampagnen, die Präsenz auf Veran­staltungen, die Organisation von Fachtagungen bis hin zum Internet-, Blog-, Facebook- und Instagramauftritt.

Die Abteilung vertritt den VVO nach außen und steht im Dialog mit den Fahr­gästen. Sie ist Ansprechpartner für die Presse, publiziert Pressemitteilungen, gibt das VVO-Kundenmagazin und den Ver­bund­bericht heraus und informiert an der InfoHotline und in der Mobilitäts­zentrale.

Die Abteilung erfüllt zwei Kernfunktionen. Sie berät einerseits den Verbund in allen Rechtsfragen. Das Vertragswesen, Auftragsvergaben und die Gremienarbeit werden rechtlich begleitet. Anderseits ist die Abteilung Ansprechpartner für alle Personalangelegenheiten, angefangen bei der Personalgewinnung über die Mitarbeiterbetreuung bis hin zum Offboarding.

Die Abteilung entwickelt den VVO-Tarif weiter und betreut alle vertrieblichen Belange im Verbund: Gemeinsam mit den Unternehmen macht sie den Kauf von Tickets leichter, entwickelt neue Ver­triebs­wege, schließt Kooperationen mit Institutionen aus Kultur, Sport und Tourismus, und informiert die Mitarbeiter der Unternehmen zu Tarif und Fahrplan.

Die Abteilung gestaltet Ausschreibungen im Zugverkehr, organisiert den regionalen Eisenbahnverkehr und koordiniert ge­mein­sam mit den Unternehmen die Fahr­pläne im gesamten Ver­bund­gebiet. Darüber hinaus betreut die Abteilung die Auskunftsmedien und die Daten­ver­arbeit­ung des Verbundes.

Das Kompetenzcenter Tarife ist beim VVO angesiedelt, arbeitet eng mit dem Sächsischen Staatsministerium für Infrastruktur und Landes­ent­wicklung sowie den anderen vier Verkehrs­ver­bünden zusammen, trägt Verantwortung für verbundübergreifend gültige Tarife wie das Deutschlandticket und dient als Plattform für den landesweiten Informationsaustausch.