Lob & Kritik

Hier erfahren Sie, wie Andere über den VVO oder dessen Website denken, was kritikwürdig und was positiv ist, was verbessert und was beibehalten werden kann.

Für spezielle Fragen zu Tarifen, Tickets etc. verwenden Sie bitte das Kontakt­formular:

Um die Veröffentlichung von Einträgen unter „Lob & Kritik“ zu vermeiden, die gegen geltendes Recht verstoßen, bitten wir um Verständnis, dass alle Einträge vor Ihrer Veröffentlichung von uns geprüft und explizit freigeschaltet werden. Natürlich werden negative Meinungen genauso veröffentlicht wie positive. Enthält Ihr Beitrag Fragen oder Aussagen die durch den VVO kommentiert werden, erfolgt die Freischaltung innerhalb von 10 Werktagen. Mit der Nutzung von Lob & Kritik erkennen Sie die Bestimmungen zum Datenschutz sowie die Nutzungsbedingungen gemäß Impressum an.

Netiquette

Ihre Beiträge, Fragen und Diskussionen sind der Grundpfeiler bei „Lob & Kritik“ Besonders konstruktive Kritik heißen wir ausdrücklich willkommen. Uns liegt viel an einem fairen und offenen Dialog.

Der Ton macht die Musik

Verkehr und Mobilität gehen uns alle an. Das heißt aber nicht, dass wir alle die gleiche Meinung über den öffentlichen Personenverkehr haben. Sachliche Diskussionen bringen uns weiter, Streit und Beleidigungen nicht.

Werbung

Werbung, Mehrfachbeiträge sowie Links zu Seiten mit strafbaren Inhalten stellen für uns Spam dar, den wir nicht tolerieren wollen. Das gleiche gilt für folgende Inhalte: sexuelle Belästigungen, persönliche Beleidigungen, Drohungen, Diskriminierungen, antisemitische und rassistische Aussagen und jede Art von strafbaren Äußerungen. Wir behalten uns das Recht vor, solche Inhalte nicht freizuschalten.

Neuen Beitrag erstellen

863 Einträge

  • David

    Hallo,
    Ich bin am Sonntag den 25.1.2026 um 15:23Uhr mit den Bus der Linie P gefahren.
    Ich wollte mir eine Auskunft beim Busfahrer einholen, doch dieser war nicht gerade freundlich und gab keine zufrieden stellende Auskunft.
    Über diese unfreundlichekeit kann Ich hinwegsehen, aber über den Sportlichen Fahrstil kann Ich nicht hinwegsehen. Er ist gefahren als müsste er in der Formel 1 ein Weltmeistertitel gewinnen. Ich habe mich bei den Fahrstil äußerst unwohl gefühlt.
    Ich bitte mit den betreffenden Busfahrer darüber zu reden und ihn auf eine vernünftige Fahrweise hinzuweisen.
    Ps: Ich habe kein Problem damit wenn wir 1 oder 2min später ankommen.
    Danke!

    VVO

    Hallo David,

    bitte teilen Sie uns noch die Einstiegshaltestelle und die Fahrtrichtung mit. 


    Viele Grüße

    Jana Findeisen
    VVO-Team

  • Eddie

    Liebes VVO-Team,

    die Linie 360 mit planmäßiger Ankunft 5.33 Uhr hatte sicher aufgrund der schwierigen Straßenverhältnissen heute früh eine Verspätung von 9 Minuten am Dippser Busbahnhof.
    Schade, dass trotz meines Umstiegswunsches (bin in Ulberndorf, An der Niedermühle zugestiegen), die 388 Richtung Glashütte die Verspätung nicht abgewartet hat.
    So mussten wir 35 min bis 6.15 Uhr den nächsten Bus abwarten.
    Bitte um Besserung in Zukunft.

    Mit freundlichen Grüßen
    Eddie

    VVO

    Hallo Eddie,

    die RVSOE hat den geschilderten Sachverhalt umgehend geprüft:

    "Aufgrund der Verspätung der Linie 360 und der Einhaltung wichtiger Anschlüsse im weiteren Fahrtverlauf war ein Warten von länger als ca. 3 Minuten nicht möglich.
    Wir bitten die Umstände zu entschuldigen."


    Freundlich grüßt

    Anja Baldamus
    VVO-Team

  • Philipp

    Wie kann es sein dass es nicht mal ansatzweise geschafft wird pünktlich zu sein.
    Die Verkehrsbetriebe haben eine einzige Aufgabe, Menschen pünktlich und zuverlässig von A nach B zu bringen. Dafür bekommt ihr eine Menge Geld. Es ist eigentlich eine Frechheit für diese miserable Leistung auch nich Geld zu verlangen.
    Vielleicht sollte man mal das tun für das man bezahlt wird.

    VVO

    Hallo Philipp,

    vielen Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis zur Pünktlichkeit der Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB).
    Gern leiten wir Ihr Anliegen an die DVB weiter, damit der geschilderte Sachverhalt dort geprüft werden kann. Für eine konkrete Überprüfung benötigen wir jedoch noch genauere Angaben, zum Beispiel das Datum, die Uhrzeit, die betroffene Linie sowie die Fahrtrichtung oder Haltestelle.
    Sobald uns diese Informationen vorliegen, geben wir Ihr Anliegen entsprechend weiter.

    Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.


    Viele Grüße

    Jana Findeisen
    VVO-Team

  • S8

    Sehr geehrter VVO/DB Regio Südost,

    am heutigen Morgen musste ich feststellen, dass die S8 mit Abfahrt Großröhrsdorf um 5:36 Uhr aufgrund "Verspätung eines vorausfahrenden Zuges" und "Verspätete Bereitstellung des Zuges" mal wieder 15 Minuten + später abgefahren ist. Das war letzte Woche auch schon öfter der Fall. Nun stell ich mir allerdings die Frage, wie es aufgrund eines vorausfahrenden Zuges zu Verspätungen kommen kann, wenn dieser aktuell doch gar nicht verkehrt, sondern als SEV unterwegs ist. Von der dauerhaften Verspätung des SEV sprechen wir lieber gar nicht erst.

    Ich bitte um Erläuterung der vorliegenden Probleme und warum man nur Unsinn als Begründung nennt.

    Mit freundlichen Grüßen

    VVO

    Guten Tag,

    folgende Antwort haben wir von der DB Regio Südost Kundendialog erhalten:

    "Die zusätzliche Verspätung wegen dem Warten auf einen anderen Zug trug sich kurz vor Dresden Neustadt zu:
    Die S8 wartete vor dem Bahnhof auf Einfahrtssignal. Durch die bereits entstandene Verspätung von 16 Minuten lag der Zug nicht mehr im Fahrplan, sodass es zu Gleiskonflikten mit anderen Zügen in Dresden Neustadt kam.
    In dem Zeitfenster in welchem die S8 mit den 16 Min Verspätung in Dresden Neustadt ein- und Abfahren sollten fuhren noch zwei weitere Züge ab: der RB60 um 05:27 Uhr Gleis 3 und der IC 2044 (Ankunft 05:27 Abfahrt 05:29 Uhr) Gleis 5.
    Die Verspätung entstand demnach aus der eingeschränkten Gleisverfügbarkeit und musste auf diese vorausfahrenden Züge warten. Die S8 bekam dann noch einen Gleiswechsel von Gleis 4 auf 3, und konnte rückschließend erst nach Abfahrt des RB60 einfahren."


    Viele Grüße

    Jana Findeisen
    VVO-Team

  • Zenki

    Jetzt muss ich mich mal erfreulich melden. Da heute am 13.01 Glatteis war habe ich das Auto stehen gelassen und mich auf Bus, Straßenbahn, S-Bahn und Bus verlassen. Heh alles hat geklappt und funktioniert. Besser sogar wie bei sommerlichen Wetter. Selbst am Bus in Heidenau musste ich nicht draußen stehen sondern ich konnte mich reinsetzen und 5 Minuten bevor er losfuhr.
    Heute mal ein Dankeschön dafür und es macht Mut das es besser wird.

VVO-Netiquette

Sehr geehrte Damen und Herren,

die gemeinsame Nutzung unseres Gästebuches kann nur unter Beachtung gewisser Grundregeln funktionieren und so für alle eine Bereicherung sein. Es ist selbstverständlich, dass wir aufeinander Rücksicht nehmen und uns gegenseitig respektieren.

Unsere Spielregeln

Respekt, der Ton macht die Musik

Verkehr und Mobilität gehen uns alle an. Das heißt aber nicht, dass wir alle die gleiche Meinung über den öffentlichen Personenverkehr haben. Sachliche Diskussionen bringen uns weiter, Streit und Beleidigungen nicht.

Werbung

Werbung, Mehrfachpostings sowie Links zu Seiten mit strafbaren Inhalten stellen für uns Spam dar, den wir nicht tolerieren wollen. Das gleiche gilt für folgende Inhalte: sexuelle Belästigungen, persönliche Beleidigungen, Drohungen, Diskriminierungen, antisemitische und rassistische Aussagen und jede Art von strafbaren Äußerungen. Wir behalten uns das Recht vor, solche Inhalte umgehend zu entfernen.

Regelbruch

Bei Verstößen halten wir uns vor, entsprechende Beiträge zu löschen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.