Lob & Kritik
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lausabass
"So, 07.04.2024 | 18:49
Durch defekte Türen war es sehr spannend die Räder aus dem Zug zu bekommen."
Das ist kein Einzelfall. Seid Monaten sind REGELMÄßIG Waggons dabei, bei denen kein Fahrradabteil und/oder die Türen kaputt sind.
Heute 9:12 Trachau:
1. Wagon
1. Tür kein Fahrradabteil,
2. Tür kaputt
2. Wagon
1. Tür Fahrradabteil
2 Senioren mit Rollator
3 Kinderwagen
6 Fahrräder
+ diverse Menschen
2. Tür kaputt
Da scheint doch eindeutig nicht genug Geld investiert worden zu sein.
Und diese Ausrede mit fehlendem Personal kann ich auch nicht mehr hören.
Ich habe den Eindruck, dass das immer schlimmer wird. -
VVO-FAN
Lieber VVO!
Ihr habt immer so tolle Fanartikel. Könntet ihr nicht mal einen Online-Souvenirshop eröffnen?
Es gibt sicher einige die da Einkaufen würden.VVO
Hallo VVO-Fan,
wir hatten bereits vor vielen Jahren einige unserer Werbeartikel im VVO-Shop online angeboten. Allerdings wurden diese wenig bestellt, so dass wir uns damals entschieden hatten, keine Werbeartikel mehr auf diesem Weg zu verkaufen.
Besuchen Sie uns doch gern am VVO-Infomobil, das während der Sommersaison auf vielen Festen im VVO-Gebiet anzutreffen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Baldamus
VVO-Team -
Eine Pendlerin
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meine Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen, ob der schlechten Abstimmung zwischen dem Schienenersatzverkehr von Meißen nach Coswig und dem dortigen Anschluss nach Dresden. Mit freundlichen Grüßen, eine wiederholt Wartende
VVO
Hallo Pendlerin,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen, die Probleme sind uns durch aus bekannt und wir arbeiten intensiv an einer Verbesserung. Derzeit werden bereits Reisendenlenker, für eine bessere Fahrgast-Koordinierung bei den Übergängen von Bus zur S-Bahn und anders herum, eingesetzt.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Der Mügitztaler
Guten Tag
Mir ist seit langem aufgefallen dass die kontaktlose Kontrolle wieder fast out ist.
Ich möchte mal erwähnen dass es unhygienisch ist Fahrkarten von Hand zu Hand zu geben insbesondere die Chipkarten.
Wahrscheinlich war das nur wegen Corona so gehandhabt.
Und das sind besonders die Ihrer Kollegen die penibel auf Maske damals geachtet haben.VVO
Sehr geehrter Herr Müglitztaler,
Zugbegleiter sind berechtigt Fahrscheine in die Hände zu nehmen, insbesondere wenn es sich um Papiertickets handelt.
Bei digitalen Tickets ist es eher nicht erforderlich, da der Gast die Bedienung des Smartphones vornimmt.Bei einem elektronisch gespeicherten Ticket auf einer Chipkarte ist es rein vom Handling her besser, wenn der Zugbegleiter die Karte in die Hand nimmt, da das Einlesen etwas schwieriger ist, wenn der Fahrgast sie hält.
Wenn Sie eine solche nutzen und Ihnen eine kontaktlose Kontrolle sehr wichtig ist, so bitten Sie das Personal freundlich bei der Kontrolle die Chipkarte selbst an das Prüfgerät halten zu dürfen. Sollte dies jedoch fehlschlagen, müssen Sie dem Zugbegleiter Ihr Ticket für eine erfolgreiche Kontrolle kurz aushändigen.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team -
Isabelle Rienasch
Hi miteinander
Politiker sage n es ist die Schuld des
VVO das keine Züge mehr zwischen Dresden und Döbeln fahren! Es sind inzwischen
Wieder genug Gelder da! Es können 2025
Und nicht erst 2030 wieder Züge fahren!
Wird Zeit das der VVO jetzt endlich spurt! Ihr kriegt noch viel Druck! Es wurden auch Petitionen unterschrieben!
