Lob & Kritik
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S8
Sehr geehrtes Team vom VVO/DB Regio Südost,
heute Morgen hatte der Zug 05:40 Uhr von Pulsnitz Süd eine Verspätung von 22 Minuten. Als Grund hierfür wurde "Verspätete Bereitstellung des Zuges" angegeben.
Wie darf man das verstehen?
Musste dieser Zug erst noch geprüft oder gereinigt werden und warum wurde diese nicht schon vorher erledigt?
Und wieso ist es überwiegend dieselbe Zugverbindung, welche Verspätung hat?
Mit freundlichen GrüßenVVO
Sehr geehrter Herr S8,
die verspätete Bereitstellung hängt mit der Fahrbahneinschränkung in Dresden-Mitte zusammen. Die Bauarbeiten dort verhindern morgens die rechtzeitige Bereitstellung. Die Bauarbeiten sollten am 28.02. morgens beendet werden.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team
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Heidi
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte über den Vorfall auf der Buslinie 161 informieren, welcher sich am Freitag den 20.02.2026 um 14:14 Uhr an der Bushaltestelle Krönertstraße ereignete.
Enttäuschend musste ich mit ansehen, wie der Busfahrer an der Haltestelle Krönertstraße Freital direkt vor meiner Tochter und zwei weiteren Mädchen die Tür schloss. Eine Dame mit Kinderwagen konnte vor ihnen noch einsteigen. Die Mädchen standen unmittelbar vor der Tür und wollten einsteigen, dennoch schloss der Busfahrer die Tür und der Bus (DW SE 111) fuhr einfach ab.
Ich verstehe weder den Grund des Verhaltens, noch halte ich es für angemessen - junge, minderjährige Fahrgäste an der Haltestelle stehen zu lassen.
Hinzu kommt, dass meine Tochter über eine gültige Dauerfahrkarte verfügt, für die wir regelmäßig bezahlen.
Ich bitte Sie den Vorfall zu prüfen, damit dies nicht nochmal passiert, insbesondere auch anderen Kindern. Meine Tochter hat nun zum Geburtstag ihre Reitstunde verpasst.
Mit freundlichen GrüßenVVO
Hallo Heidi,
folgende Antwort haben wir nun von der RVSOE erhalten:
"Den von Ihnen geschilderten Sachverhalt haben wir an das von uns für diese Fahrt beauftragte Unternehmen zur Auswertung weitergeleitet. Der Mitarbeiter wurde nachdrücklich zur gesonderten Umsicht beim Fahrgastwechsel hingewiesen.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, Ihre Hinweise sind für die Verbesserung unserer Dienstleistung sehr wichtig."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Zenki
Was ist eigentlich mit dem 86 iger Bus in Heidenau los? Heute am 19.02 20.54 Uhr fährt er verspätet los, an anderen Tagen lässt man keine Fahrgäste einsteigen. Ist das gewollt? Ich weiß es geht um 4 Minuten doch für mich ist es Lebenszeit.
VVO
Hallo Zenki,
das Verkehrsunternehmen, die RVSOE, hat den Sachverhalt mit dem betreffenden Fahrpersonal ausgewertet.
Laut Aussage des Fahrers, wartete er auf die Fahrgäste der ankommenden S-Bahn.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team -
Mathias Wilk
Und schon wieder hat die S1 - jetzt schon Dresden Hbf - über 10 Minuten Verspätung. Erfahrungsgemäß wird sich das noch aufsummieren. Keine Chance mehr seinen Anschlussbus in Königstein zu bekommen. Das heißt mal wieder eine Stunde auf den nächsten warten. Würde es das Deutschlandticket nicht geben, müsste man dafür sogar deutlich mehr als Doppelte im Monat bezahlen. Inzwischen ist man ja schon bescheiden geworden und froh, dass man überhaupt da ankommt wohin man wollte. Ärgerlich vor allem, da dass ja schon seit Jahren so geht und eher schlimmer als besser wird. Da nutzt mir ihr Bedauern auch nichts.
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Steffi
Hallo,
schade, dass mein Beitrag über den höchstwahrscheinlich IM Bus rauchenden Busfahrer vom 09.02.2026 nicht veröffentlicht wurde… naja, neuer Tag - neues Buserlebnis.
Heute war ich wieder in der Linie 372 von Glashütte nach Heidenau unterwegs (Abfahrt 15:17 Uhr).
Der Busfahrer führte schon in Glashütte an der Haltestelle ein privates Handygespräch. Das sei ihm gegönnt - solange der Bus steht! Dieses führte er aber bis kurz vor den Haltepunkt Niederschlottwitz fort - ohne Freisprecheinrichtung, mit Hand(y) am Ohr. Da fühlt man sich doch wirklich sicher transportiert!VVO
Hallo Steffi,
bitte entschuldigen Sie unser Versäumnis. Ihr Eintrag ist mittlerweile veröffentlicht.
Die RVSOE bedankt sich bei Ihnen für den Hinweis zum Verhalten ihres Fahrpersonals auf der Linie 372.
Der Sachverhalt wurde intern ausgewertet und der Mitarbeiter entsprechend belehrt.
"Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns", so die RVSOE.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team
