Lob & Kritik

Hallo Herr Geschawitz, die DVB AG, Betreiber der Buslinie 78, hat uns folgende Stellungnahme zu kommen lassen: "Bei dem Aushängen der Fahrpläne traten Missverständnisse über die Zuständigkeit von Haltestellen außerhalb des Stadtgebietes von Dresden auf. Dadurch versäumten wir das pünktliche Anbringen der Informationen. Unsere Kollegen arbeiten derzeit am Beheben des Problems. Für die Panne bitten wir um Nachsicht. Beim Kundenanruf unserer Servicehotline unterlag unser Kollege dem Irrtum, dass wir für die Fahrpläne der Linie 78 nicht verantwortlich sind. Auch dafür bitten wir den Kunden um Entschuldigung." Viele Grüße Jana Findeisen VVO-Team

Hallo Straßenbahnfahrer, folgende Stellungnahme haben wir von der Dresdner Verkehrsbetriebe AG erhalten: "Das Lob leiteten wir an den betreffenden Fahrer der Linie 2 vom 28. Dezember und seinem Vorgesetzten zur Kenntnisnahme weiter. Es ist bedauerlich, dass der Kunde von einem beobachteten Scheibenwischerausfall auf den allgemeinen Wartungszustand unserer Fahrzeuge ableitet. Aufgrund der seltenen Ausfälle durch Wagenschäden im Verhältnis zur erbrachten Linienleistung ist erkennbar, dass sich unsere Busse und Bahnen in einem guten Zustand befinden. Den Hinweis zum Defekt am Scheibenwischer der vom Kunden genannten Fahrt gaben wir an den Werkstattbereich zum Prüfen weiter. In den meisten Fällen kommt es nach längerer Trockenzeit dazu, dass der Wischergummi an der Frontscheibe "klebt" und der Motor zu schwach ist diesen beim Einschalten der Wischfunktion direkt zu lösen. In der Regel hilft es den Wischerarm beim Einsetzen des Regens einmal manuell von der Scheibe zu lösen und dann nimmt dieser seine Tätigkeit ohne Probleme auf. Natürlich kann selbst bei bester Wartung ein Ausfall nie restlos ausgeschlossen werden." Viele Grüße Jana Findeisen VVO-Team

Sehr geehrter Herr Brenner, der PlusBus gilt "nur" auf dem bisherigen Hauptabschnitt Pirna - Gottleuba. Die Linie 219 verkehrt nun aber im einheitlichen Takt auf dem gesamten Linienweg bis Bahratal. Vorher gab es keinen Takt und auch kaum geplante Anschlüsse - weder zur S-Bahn noch zur RB 71. Seit Fahrplanwechsel 12.12.2021 gibt es kurze Übergänge zur S2. Unglücklicherweise sind die Züge der S2 aufgrund pandemiebedingter Personalausfälle -vsl. noch bis 15. Januar - nicht auf der Relation Pirna - Dresden HBf unterwegs. Ihre Meinung, dass sich die Anschlüsse zur RB 71 derart verschlechtert haben, teilen wir nur zum Teil. Vor dem Fahrplanwechsel waren ebenfalls keine kurzen Übergänge vorhanden. Die RB 71 kommt in Pirna zur Minute 47 an. Die Linie 219 fährt Mo-Fr zur Minute 45 ab. Da ist der Übergang wirklich fast eine Stunde. In der Gegenrichtung kommt die Linie 219 Mo-Fr zur Minute 14 an und die RB 71 fährt zur Minute 11 ab. Jedoch: Anschlüsse werden auf die Hauptumsteigeströme ausgerichtet. Die Relation Stolpen - Bad Gottleuba zählt nicht dazu. Wir haben die 219 entsprechend der Hauptumsteigerichtung von/nach Dresden ausgerichtet. Das kommt sehr wohl dem ländlichen Raum zu Gute, denn endlich kommen die Bewohner aus Gottleuba regelmäßig nach Dresden. Im Fahrplan bis 12.12.21 gab es auf der Buslinie 219 sechs durchgängige Fahrten zwischen Pirna und Grenze, dazu eine Fahrt zwischen Gottleuba und Grenze. In der Gegenrichtung gab es auch 7 Fahrten ohne Takt, ohne gezielte Verteilung über den Tag. Die von Ihnen aufgezählten Fahrten fuhren kurz hintereinander, vor 10 Uhr fuhr die 219 gar nicht bis Bahratal. Heute gibt es 10 durchgängige Fahrtenpaare zwischen Pirna und Grenze im 2 Stunden Takt über den ganzen Tag gleichmäßig verteilt. Das ist nicht nur eine zahlenmäßige, sondern auch eine qualitative Verbesserung. Viele Grüße Anja Baldamus VVO-Team

Sehr geehrte Frau Pohl, wir haben Ihr Anliegen zur Linie 789 an das Landratsamt Bautzen zur Bearbeitung weitergeleitet. Die Mitarbeiter des LRA Bautzen danken Ihnen für die Hinweise und Anregungen und teilen Ihnen Folgendes mit: "...Wir werden diese zum Anlass nehmen und gemeinsam mit dem Verkehrsunternehmen, der Regionalbus Oberlausitz GmbH prüfen, ob Veränderungen möglich sind. Am Nachmittag besteht bereits ein Angebot mit mehreren Fahrten direkt zwischen Kamenz Flugplatz und Thonberg Schamottewerk. Wir werden versuchen, auch die Fahrt 3 am Morgen bis zum Flugplatz zu verlängern. Wir informieren Sie über das Ergebnis, sobald die Abstimmungen abgeschlossen sind und wünschen Ihnen einen guten und gesunden Start in das neue Jahr." Viele Grüße Anja Baldamus VVO-Team