Lob & Kritik
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Ronny
Hallo VVO-Team,
auf der Strecke RE50 wird rings um Nünchritz gebaut, also zumindest sieht man hin wieder jemand mit dem Bagger fahren. Wie auch immer, jetzt sind zwei Wochen SEV zwischen Coswig bzw. Großenhain zu den Unterwegshalten bis Riesa und umgekehrt.
Die DB wirbt damit: „Wir bringen Sie auch während der Bauarbeiten zuverlässig an Ihr Ziel“. Davon mal abgesehen, dass die Verbindung 04:37 Uhr S1 DD-Neustadt-> Coswig und dann ca. 45 min im SEV schon eine Zumutung ist, nein pünktlich zum Auslaufen des 9€-Tickets fällt die S1 wegen tech. Problem aus. Ich werde nun hoffentlich eine Stunde „zuverlässig“ an mein Ziel kommen.
Noch besser ist aber die „VVO-Kundengarantie-Hotline“. Wähle ich dort „1 – Deutsche Bahn“ aus werde ich über neue Datenschutz-Richtlinien informiert und dann wird das Gespräch beendet.
In Summe wie gewohnt, ab 01.09. teuer wie eh und je, unzuverlässig und die Kunden veralbern.
Hochachtungsvoll
Ronny
