Lob & Kritik
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Marcus
Liebes VVO-Team,
es ist schön zu lesen, was es in absehbarer Zeit für Verbesserungen im Elektronetz Oberelbe geben wird.
Ich hoffe aber auch, dass spätestens bis zur geplanten Inbetriebnahme auch an den behindertengerechten Ausbau der Bahnhöfe zwischen Ruhland und Hoyerswerda gedacht wird.
Es ist vorallem in Hoyerswerda eine Zumutung für ältere Fahrgäste mit Fahrrad bzw. Fahrräder mit schweren Fahrradtaschen die Bahnsteige zu wechseln, z.B. in die RB 64 in Richtung Görlitz.
Hoyerswerda ist eigentlich so ein schöner Ausgangspunkt für Fahrradtouren in das Lausitzer Seenland, aber die Anreise am Bahnhof eine absolute Katastrophe.
Viele Grüße
MarcusVVO
Hallo Marcus,
wir haben gute Nachrichten: mit dem barrierefreien Ausbau des Bahnhofs Hoyerswerda soll Mitte nächsten Jahres begonnen werden. Dann erhält der Bahnhof einen neuen Personentunnel mit Aufzügen. Aufgrund des hohen Grundwasserspiegels ist der Bau sehr aufwendig.
Mit dem Ausbau des Bahnhofs soll auch die Fahrradabstellanlage erneuert werden. Noch in diesem Jahr, so ist es geplant, wird ein Container mit 16 abschließbaren Fahrradgaragen am Bahnhof aufgestellt
Der Haltepunkt Lauta kann erst barrierefrei ausgebaut werden, wenn die Bahn die Strecke mit moderner Sicherungstechnik ausrüstet, was voraussichtlich erst 2030 der Fall sein wird.Beste Grüße
Anja Baldamus
VVO-Team -
Paulina Wald
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider muss ich mitteilen, dass einer ihrer Busfahrer am 3. Juli um 8:54 mit der Buslinie B in Riesa an der Goethestraße halten sollte, aber einfach weitergefahren ist. Er hat gesehen, dass ich mit einsteigen wollte. Ein anderer Mann stand auch mit an der Haltestelle. Dadurch haben wir unsere Anschlüsse verpasst. Ich hoffe, dass das nicht wieder passiert.
Mit freundlichen Grüßen
Paulina WaldVVO
Sehr geehrte Frau Wald,
Ihr Anliegen wurde mit dem betreffenden Fahrer der Linie A1 ausgewertet. Dabei versichert dieser, dass er niemals absichtlich wartende Fahrgäste an der Haltestelle stehen lassen würde. Sollte er Sie übersehen haben, tut ihm das sehr leid. Der Mitarbeiter wurde zu mehr Aufmerksamkeit bei der Bedienung von Haltestellen belehrt.
Bitte beachten Sie diesbezüglich auch den §4 Abs. (4) unserer Beförderungsbedingungen, nachdem "die Fahrgäste ihren Zustiegswunsch gegenüber dem Fahrpersonal rechtzeitig durch eine deutlich sichtbare Warteposition anzuzeigen haben".
"Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen", so die Verkehrsgesllschaft Meißen mbH.Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team -
Fahrgast01
Man will sich ja nicht zu oft beschweren, aber die S8 lässt leider alle Wünsche einer angenehmen Zugfahrt offen.
Bereits heute früh am Morgen kommt der erste Zug wieder fast 30 Minuten später und dementsprechend auch alle nachfolgenden. Warum? Weiß keiner!
Weiterhin ist seit ein paar Wochen die Fahrgastanzeige in Großröhrsdorf am Bahnhof defekt, aber es interessiert nach wie vor niemanden!
Die 49€ vom Deutschlandticket sind definitiv zu viel Geld für diese absolut unpünktliche Strecke und Linie!
Ich bin echt gespannt, was nach dem 05.07. passieren wird, wenn sich die DB Regio nicht bessert und keine Vorschläge ansetzt...VVO
Guten Tag Fahrgast01,
am 04.Juli kam es in den Morgenstunden zu einer Signalstörung auf der Linie S 8. Dies führte zu Verzögerungen zwischen 10 bis 20 Minuten. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauert die DB Regio sehr.
Wegen der defekten Fahrgastanzeige in Großröhrsdorf wurde Rücksprache mit den Mitarbeitern von Station & Service geführt. Der Defekt ist bekannt und die Reparatur beauftragt. Leider dauert die Behebung des Defekts noch an.Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, die Sie als Pendler auf der Strecke der S8 leider in letzter Zeit des Öfteren aufbringen mussten.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team
