Lob & Kritik
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Ben Jäger
Ich stand am Mittwoch in Kamenz am Bahnhof 14:03 uhr und mein Bus stand am Seitenstreifen . Ich schaute in meinen Bus und sah den Busfahrer im Bus mit geschlossener tür rauchen als ich den Bus betrat roch es stark nach verbrannten Tabbak. Dieses Busfahrer weißt auch sehr oft,sehr lautstark schüler auf ihr verhalten hin. Wirkt auf diese art aber sehr beleidigend
VVO
Sehr geehrter Herr Jäger, ich habe Ihre Beschwerde an das zuständige Busunternehmen, die Regiobus Oberlausitz GmbH, zur internen Klärung weitergeben. Bitte teilen Sie der RBO (info@regiobus-bautzen.net) ergänzend noch mit, ob Sie mit der Linie 173 Richtung Bernsdorf gefahren sind, mit der Linie 170 Richtung Pulsnitz oder mit der 182 Richtung Oßling. Vielen Dank. Beste Grüße Anja Baldamus VVO-Team
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J. Lötzsch
Der Anbieter Uecker-Randow Bus kam mit dem BZ-B 59, der nicht für den Linienverkehr
vorbereitet war. Der Anbieter Uecker-Randow Bus kam auch mit dem KM-B 75 und VG-B 57, die ebenfalls nicht für den Linienverkehr vorbereitet waren. Das können die vielleicht an Uecker und Randow machen, im VVO/ZVON ist ein Standard vorgeschrieben. Wenn Uecker-Randow Bus den nicht erfüllen kann, muss es ein anderer Anbieter fahren.VVO
Guten Tag J. Lötzsch, wir klären das mit der Regiobus-Oberlausitz GmbH. Beste Grüße Anja Baldamus VVO-Team
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Karin Naumann
Leider mussten wir heute vergeblich auf den Bus warten, mit dem wir 17.54Uhr von Bannewitz Boderitzer Straße nach Dresden fahren wollten.
Gilt der neue Fahrplan schon nicht mehr?VVO
Sehr geehrte Frau Naumann, wollten Sie 17:53 Uhr ab Bannewitz Boderitzer Straße mit der Linie 360 Richtung Altenberg fahren, um an der Haltestelle Bannewitz Windbergstraße in die Linie D umzusteigen und via Freital nach Dresden zu gelangen? Am Sonntag, dem 12. Dezember galt schon der neue Fahrplan. Von Bannewitz Boderitzer Straße nach Dresden Hauptbahnhof fuhren am Sonntag die Busse der Linie 360 um 17.34 oder auch um 18:34 Uhr. Viele Grüße Anja Baldamus VVO-Team
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Nachtbusnutzer
Guten Abend,
Ich habe festgestellt das der Nachtbus aus Klotzsche im nächsten Jahr nicht mehr an der Richard Wagner Str. in Radeberg hält.
Ich benutze die Nachtlinie gern und würde es gut finden wenn der Nachtbus weiter dort hält, mit der 308 geht es ja aktuell auch noch.
Vielen Dank schon einmal im voraus.VVO
Hallo Nachtbusnutzer, der Wegfall der Bedienung der Radeberger Innenstadt hat rechtliche Gründe. Bisher ist die RBO den Nachtverkehr im Rahmen Ihrer Konzession der Linie 308 gefahren. Nun übernimmt die DVB die Konzession/Genehmigung für diesen Streckenast nach Radeberg. Die Genehmigung lautet jedoch nur bis Radeberg Bahnhof. Das heißt, dass es aus rechtlicher Sicht nicht zulässig ist, dass die DVB weitere Haltestellen im Radeberger Stadtgebiet bedient. Viele Grüße Anja Baldamus VVO-Team
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Dauerfahrerin nach Klotzsche
Sehr geehrte Damen und Herren,
heute passierte es mir zum wiederholten male, das ich im Bus (64 - 13:03 Uhr ab Stauffenbergallee) frieren musste, da war es kälter wie draußen.
Ich verstehe das Unternehmen nicht, auf der einen Seite sollen die Menschen auf öffentliche Verkehrsmittel zugreifen um den Klimawandel zu unterstützen und als Dankeschön muss man als Fahrgast frieren!!!
Das passiert mir in der S-Bahn nie!!!
Ich werde in Zukunft wieder mit meinem Auto fahren, da muss ich nicht frieren!!!
Lassen Sie sich das bitte mal durch den Kopf gehen, so kann man sich die Fahrgäste auch vor den Kopf stoßen!!!
Mit freundlichen Grüßen Ihr DauerfahrgastVVO
Hallo Dauerfahrerin Nach Klotzsche, folgende Antwort haben wir von der DVB AG erhalten: "Am 08.12.2021 kam zur angegebenen Zeit auf dem Kurs 6 der Linie 64 eine ältere Modellreihe des Fahrzeugtype MAN zu Einsatz. In diesen Fahrzeugen sind leider nur zwei Heizkörper (Radiatoren) verbaut. Einer vorn und einer im hinteren Bereich. Leider ist die Heizleistung in diesen Bussen nicht mit aktuellen Konzepten vergleichbar. Ein Ausfall einer der beiden Radiatoren wurde nicht festgestellt. Es wurde auch keine Beschwerde diesbezüglich an den Fahrer herangetragen. Auf Grund der kurzen Haltestellenabstände im Stadtgebiet ist es bei diese Modellreihe schwierig ein mit anderen Verkehrsmitteln vergleichbares Raumklima aufzubauen. Diese Erfahrung floss bei Neuanschaffungen bereits mit ein. Wir möchten aber unterstreichen, dass das Fahrzeug dennoch beheizt wird, dass jedoch die Wahrnehmung unserer Kunden sehr individuell ausfallen." Viele Grüße Jana Findeisen VVO-Team
