Lob & Kritik
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Christoph Pausch
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin sozusagen ein Berufspendler auf den Linien RE 15 / RE 18 und RE 50 in Richtung Dresden und zurück. Leider konnte ich heute zum wiederholten Male die Rückfahrt nicht planmäßig antreten, da der Zug RE 18 um 14.58 Uhr überfüllt war. Der Zug fuhr schon sehr voll in den Bahnhof Neustadt ein und ein Zustieg war dann nicht mehr möglich. Die Zusammenstellung des Zuges war zudem, zumindest aus meiner Sicht und die anderer Personen die nicht zustellen konnten, fraglich. Der Zug war sehr kurz (3-4 Wagen gesamt) und einstöckig. Da ich den ÖPNV täglich nutze und diese Woche schon längere und zweistöckige Wagen auf eben dieser Strecke genutzt wurden, stellt sich die Frage, warum dies an einem Freitag Nachmittag bei erwartbarem höheren Fahrgastaufkommen (aufgrund des verlängerten Pfingstwochenendes) nicht umgesetzt, angeboten bzw. genutzt werden konnte? Leider ist dies nicht ein einmaliges Erlebnis, was wiederum den Eindruck auf die angebotenen Leistungen negativ konnotiert.
Ich bitte um Erklärung und einer Einschätzung, ob dieser Zustand aufgrund einer planerischen Aktualisierung vermieden werden kann.
Hochachtungsvoll,
Christoph PauschVVO
Hallo Herr Pausch,
die DB Regio Nordost bestätigte uns, dass in der Tat der RE18288 der Linie RE15 mit einem 3 teiligen ET442 unterwegs gewesen ist. Allerdings soll laut unserer Bestellung die Leistung in Doppeltraktion verkehren. Offenbar gab es bei DB Regio Nordost eine Abstimmungslücke.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Mark Rothe
Hallo liebes VVO-Team,
Ich nutze oft die Fahrplanbuchfunktion ihrer Website, um mir den kompletten Fahrplan einer Linie anzeigen zu lassen. Leider stelle ich immer häufiger fest, dass es nicht immer einfach ist, den derzeit gültigen Fahrplan zu identifizieren. So werden zum Beispiel für den Ersatzverkehr der Linie 11 gleich 3 verschiedene Fahrpläne angezeigt:
Fahrplan EV 11
- gültig ab 12. Mai 2023 (bis auf Weiteres)
- Fahrplan vom 19. Mai - 01. Jun 2023
- Fahrplan vom 26. Mai - 08. Jun 2023
Wie soll man denn bei den sich überschneidenden Daten wissen, welches der richtige Plan ist?
Beste Grüße
Mark RotheVVO
Sehr geehrter Herr Rothe,
vielen Dank für den wichtigen Hinweis.
Nach Prüfung in unserem System, wurde das Problem behoben. Derzeit ist nur ein Fahrplan der EV 11 hinterlegt.
Beste Grüße
Anja Baldamus
VVO-Team -
Ronny
Hallo VVO-Team,
wie kann es sein, dass hunderte von Mio. € in den Ausbau der Strecke Dresden – Leipzig investiert werden und jetzt, wo wieder zwei Gleise zwischen Zeithain und Nünchritz zur Verfügung stehen, fast jeden Tag Verspätungen und Zugausfälle auf dem RE50. Der Beinaheunfall am 24. Mai 2023 im Bf. Riesa setzt dieser DB-Schwachleistung die Krone auf. Mehr als 49,- € ist dieses Verkehrsangebot wirklich nicht wert. Schade, all die Bemühungen in der Vergangenheit waren mehr oder weniger vergeblich. Es muss leider konstatiert werden, dass die Bahn aktuell kein gleichwertiges Angebot zum privaten PKW darstellt und es wohl auch mittelfristig nicht sein wird.
Grüße
RonnyVVO
Hallo Ronny,
leider gab es in letzter Zeit in der Tat vermehrt Verspätungen und Zugausfälle auf der Strecke des RE 50. Zunächst durch den fehlgeleiteten Zug in Riesa und dann durch den liegengebliebenen ICE im baubedingt eingleisigen Abschnitt in Oschatz. Zur Zeit wird die Strecke ertüchtigt, um in den kommenden Jahren schneller auf der Strecke unterwegs sein zu können.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Nutzer
Warum kommt die 424 bei Stoßzeiten zu spät oder fällt aus gerade dann wenn alle zur oder von der Arbeit kommen und das bei einem Bus der jede Stunde einmal kommt.
VVO
Hallo Frederick,
da die 424 über die Autobahn A4 fährt, ist die Linie in letzter Zeit wieder von dem hohen Stauaufkommen betroffen.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Albrecht
Hallo liebes VVO-Team,
ich möchte mal etwas Lob da lassen: Ich nutze jetzt seit einiger Zeit die Fairtiq-App und bin damit sehr zufrieden. Alles funktioniert so einfach wie beworben - swipen zum Einsteigen, swipen zum Aussteigen. Auch als zu Himmelfahrt mal durch eine Verspätung ein höherer Preis (durch längere Fahrtzeit) berechnet wurde, wurde dies einfach durch Meldung an das Serviceteam korrigiert.
Alles in Allem also wirklich eine gute Sache, sowohl vom Angebot an sich als auch vom Service - weiter so!VVO
Hallo Herr Albrecht,
vielen Dank für Ihr Lob.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team
