Lob & Kritik

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880 Einträge

  • H.

    Hallo VVO,

    es wäre schön, wenn die Abfahrtszeiten eingehalten werden könnten.

    Ich wollte gerade mit der Linie 160 ab 17:40 ab Tharandter Strasse fahren…. der Bus ist mir 17:39 vor der Nase weggefahren….

    Vielen Dank.

  • Peter

    Guten Abend,
    die Abfahrt der 'Verstärker'-S-Bahn in Meißen Altstadt sollte 17:38 sein, gefahren ist sie 17:36. Herzlichen Dank :/
    Sogar auf der Anzeige stand noch "2 Minuten"...

    VVO

    Sehr geehrter Herr Kloppisch,

    nach Rückmeldung der DB Regio AG als zuständigem Verkehrsunternehmen können wir bestätigen, dass der betreffende Zug tatsächlich zu früh in Meißen-Altstadt abgefahren ist. Dafür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

    Die DB Regio AG hat uns mitgeteilt, dass die zuständige Führungskraft des Triebfahrzeugführers informiert wurde und bereits ein klärendes Gespräch stattgefunden hat, um derartige Vorfälle künftig zu vermeiden.


    Viele Grüße

    Jana Findeisen
    VVO-Team

  • John Gebbert

    Liebes VVO/DVB-Team,

    ich wurde nun schon mehrmals in der Straßenbahn (Linie 7, Fahrtrichtung Pennrich) von zwei jungen Damen angesprochen, die sich als Mitarbeiter der Kirche Jesus Christus Ausgaben. Sie fragten mich, ob ich Zeit und Lust hätte, über Jesus Christus zu sprechen.

    Auch wenn die Damen höflich waren und meine Absage respektiert haben, empfinde ich es als befremdlich, in der Straßenbahn auf diese Weise angesprochen zu werden, zumal sie nach meiner Absage direkt zum nächsten Fahrgast weitergegangen sind.

    Daher meine Frage: Ist eine solche Form der Ansprache in den Fahrzeugen der DVB überhaupt gestattet?

    Mit freundlichen Grüßen
    John Gebbert

    VVO

    Sehr geehrter Herr Gebbert,

    grundsätzlich ist es so, dass es keine Gestattung  seitens des VVO gibt für die Missionsarbeit und wir werden prüfen, ob unsere Beförderungsbedingungen dahingehend klarer formuliert werden müssen.

    Wir haben dazu auch eine Stellungnahme der DVB AG eingeholt. Diese besagt folgendes:

    "Derartiges Verhalten ist in unseren Fahrzeugen nicht gestattet. Nun muss der Fahrer dies nicht zwingend mitbekommen. Der Fahrgast soll sich bitte künftig direkt an den Fahrer wenden, damit dieser ggf. weitere Handlungsschritte einleiten kann."


    Viele Grüße

    Jana Findeisen
    VVO-Team

  • M.Krause

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    auf der VVO Webseite ist zum Tag der Sachsen folgender Textteil zu lesen:

    Zitat
    "Zur Anbindung der direkten Umgebung bietet Müller Busreisen die zusätzlichen Buslinien 5, 6 und 7 an, welche sich an den Fahrtwegen der Linien 268/269 von und nach Hinterhermsdorf, 267 (Krumhermsdorf – Sebnitz) und 237 (Hohnstein – Sebnitz) orientieren. Diese Linien verkehren ab der Haltestelle für die-Shuttlebusse auf der Gartenstraße."

    Meine Fragen dazu:
    Gibt es nähere Informationen zum exakten Linien- und Streckenverlauf der Sonderlinien 5, 6 und 7?
    Welche Fahrtenhäufigkeit bzw. Fahrpläne haben diese Sonderlinien?
    Leider finde ich dazu keine näheren Informationen. Genauere Infos zu diesen Sonderlinien von Müller Bus fände ich sehr hilfreich da die normalen Regionallinien 237, 267, 268, 269 auf diesen Relationen keinerlei zusätzliche Verdichtungen zum Tag der Sachsen anbieten.

    Herzlichen Dank im Vorraus für nähere Infos
    mit freundlichen Grüßen
    M.Krause

    VVO

    Sehr geehrter Herr Krause,

    Müller Busreisen hat Ihnen dazu bereits am 01.09.2025 geantwortet.

    Bei den erwähnten Linien 5, 6 und 7 handelte es sich um eine Auftragsleistung seitens der Projektleitung des Tag der Sachsens. Die Fahrpläne der Linien 5, 6 und 7 wurden ohne Mitwirkung von VVO und Regionalbusunternehmen eigenverantwortlich von der Stadt Sebnitz als Veranstalter erstellt und waren erst sehr kurzfristig unter https://www.tagdersachsen2025.de/anreise/ abrufbar.


    Viele Grüße

    Jana Findeisen
    VVO-Team

  • Melinafreund

    Guten Tag meine Mutti ist heute mit dem bus von Wittichenau nach Hoyerswerda gefahren zum Bahnhof ich schreibe das in ihrem Namen da sie nicht so mit den Internet klar kommt.Sie saß im Bus als ich sie anrief um was zu fragen. Auf einmal brüllte der Busfahrer von vorne das sie aufhören soll zu telefonieren und das wirklich in einem Ton der nicht nur meine Mutti erschreckte..dazu muss man sagen das Ganz viele Jugendliche im Bus saßen die mit den Handys gespielt haben.Selbst wenn es unerwünscht wäre zu telefonieren ist das allerdings kein Grund seine Fahrgäste anzubrüllen unf das durch den ganzen Bus Weil das ist nicht ok. Hat mich echt erschrocken habe ich sogar am Telefon gehört.

    VVO

    Sehr geehrte Frau Melinafreund,

    bitte teilen Sie uns ergänzend die konkrete Fahrt mit, mit der Ihre Mutti am 29. August unterwegs war.
    Gern bitten wir das betreffende Verkehrsunternehmen um umgehende Rücksprache mit dem Busfahrer.
    Vielen Dank.


    Freundlich grüßt

    Anja Baldamus
    VVO-Team

VVO-Netiquette

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