Lob & Kritik
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Mitschel
Im Bus+333 sehr sehr unfreundlicher Busfahrer!!!
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Michael Schubert
Sehr geehrtes VVO-Team,
ich möchte eine Beschwerde loswerden. Gestern 30.10. hatte die S1 von Meissen nach Bad Schandau 5 Minuten Verspätung. Nur 5 Minuten! Ankunft 21:48 statt 21:43. Doch diese 5 Minuten reichten aus, dass ich vor einem echten Dilemma stand. Mein Zielort war Schmilka. Die gedachte Verbindung wäre gewesen: mit Fähre auf die andere Elbseite und mit SEV S1 Bus nach Schmilka. Trotz, dass ich mich beim Aussteigen sehr beeilte, war die Fähre pünktlich 21:50 abgelegt, ohne auf uns Sbahn Reisende zu warten. Wie kann das sein?? Der Fährmann hätte nur 3 Minuten warten müssen! Warum wird hier keine Anschlussgarantie gegeben? Die nächste mögliche Verbindung wäre der SEV Bus um 0:00 gewesen. Über 2 Stunden später. Hier bitte ich wirklich um eine Erklärung des VVO und dafür, dass man den Fährmann in die Verantwortung nimmt. Mit freundlichen Grüßen, Michael SchubertVVO
Hallo Herr Schubert,
wir verstehen sehr gut, dass es ärgerlich ist, wenn eine nur wenige Minuten verspätete Bahn dazu führt, dass der Anschluss an die Fähre nicht mehr erreicht wird.
Bitte haben Sie Verständnis, dass der Fahrplan der Fähre auch auf die Anschlüsse auf der anderen Elbseite abgestimmt ist. Eine pünktliche Abfahrt ist notwendig, damit die weiterführenden Busverbindungen des Schienenersatzverkehrs (SEV) sowie andere Anschlüsse zuverlässig erreicht werden können. Bereits wenige Minuten Wartezeit auf verspätete Züge würden hier zu Folgeverspätungen führen, die weitere Fahrgäste betreffen würden.
Wir stehen jedoch im engen Austausch mit den beteiligten Verkehrsunternehmen, um die Anschlüsse — soweit es betrieblich möglich ist — bestmöglich zu koordinieren.
Wir bedauern, dass Sie durch die Situation einen so langen Aufenthalt in Bad Schandau hatten, und hoffen, dass Ihre nächste Fahrt wieder planmäßig verläuft.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Dante Ricott
Ciao,
Wann kommt endlich der RE Dresden- Meissen-Döbeln-Borsdorf-Leipzig?!
Gab früher schon einen! Der muss endlich her! Nossen Rosswein wollen endlich wieder Bahnanschluss haben! Ausserdem wollen tausende in neuen Freizeitpark Karls Erlebnishof und mit der Bahn zum Landesrechnungshof und in die Burgen Schlösser in Leisnig Klosterbuch und Nimbschen bei GrimmaVVO
Hallo Herr Ricott,
die Wiederaufnahme des Zugverkehrs zwischen Döbeln und Meißen ist beschlossen. Die Verbindung ist im nächsten Nahverkehrsplan Oberelbe enthalten und wurde vom Freistaat Sachsen für die Aufnahme in den "Deutschlandtakt" angemeldet. Zuvor muss jedoch die Infrastruktur umfangreich modernisiert werden. Die Planungen dazu, die seit 2022 laufen, sind weitgehend abgeschlossen. Eine genaue Prognose für den Zeitpunkt der Wiederinbetriebnahme kann derzeit aber nicht gegeben werden.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Julia Freund
Schon wieder hatte die S1 Richtung Meißen ohne erkennbaren Grund Verspätung. Folge: Anschlussbus verpasst, zu spät zur Arbeit gekommen...toll wenn die Woche so anfängt. Eine Beschwerde bringt da natürlich nichts. Am erstaunlichsten ist die Gleichgültigkeit der Mitarbeiter- keine Durchsage, kein Bemühen Zeit aufzuholen, von Entschuldigung ganz zu schweigen, aber kein Wunder, wenn Pünktlichkeit die Ausnahme statt der Anspruch ist. Ich werde jeden Falls nach Alternativen zum ÖPNV suchen!
VVO
Sehr geehrte Frau Freund,
bitte teilen Sie uns ergänzend mit, von welchem Bahnhof Sie wann mit der S1 gefahren sind. Wir möchten gern klären, warum es zu der Verspätung kam und warum keine Information erfolgte.
Welchen Bus wollten Sie an welcher Station erreichen?
Vielen Dank.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team -
Thomas Werdin
Sehr geehrte Damen und Herren,
die S1, Abfahrt Dresden Hbf um 5.59Uhr, verfügte heute über insgesamt zwei Fahrradabteile. Die meisten Wagen waren ausschließlich ohne Fahrradabteil, lediglich am Zugende befand sich eines und ein weiteres in der Mitte des Zuges. In Summe also 21 Stellplätze für Räder auf einer stark frequentierten Strecke, v.a. mit Blick auf den weiteren Tag.
Gängen konnten so nicht mehr freigehalten werden, der Einstieg verzögerte sich.
Bisher war dies kein Problem und ich bitte darum, dass daraus auch keines in Zukunft wird, indem bei der Zusammenstellung der Züge entsprechend darauf geachtet wird.
Mit freundlichen Grüßen
