Lob & Kritik
Hier erfahren Sie, wie Andere über den VVO oder dessen Website denken, was kritikwürdig und was positiv ist, was verbessert und was beibehalten werden kann.
Für spezielle Fragen zu Tarifen, Tickets etc. verwenden Sie bitte das Kontaktformular:
Um die Veröffentlichung von Einträgen unter „Lob & Kritik“ zu vermeiden, die gegen geltendes Recht verstoßen, bitten wir um Verständnis, dass alle Einträge vor Ihrer Veröffentlichung von uns geprüft und explizit freigeschaltet werden. Natürlich werden negative Meinungen genauso veröffentlicht wie positive. Enthält Ihr Beitrag Fragen oder Aussagen die durch den VVO kommentiert werden, erfolgt die Freischaltung innerhalb von 10 Werktagen. Mit der Nutzung von Lob & Kritik erkennen Sie die Bestimmungen zum Datenschutz sowie die Nutzungsbedingungen gemäß Impressum an.
-
Friederike Dammelt
Liebes S-Bahn Dresden Team,
die Situation ist langsam echt nicht mehr tragbar. Inzwischen fallen in Bad Schandau schon in der Woche planmäßige S1 (ab 15:15) aufgrund Personalmangels aus. Die folgende S1 ist nun auch noch 40min verspätet (eigentlich 15:45 Uhr, heute 16.25), sodass man hier mehr als eine Stunde auf einen Zug nach Dresden wartet. Da wäre wenigstens ein Schienenersatzverkehr oder eine andere Lösung durch den VVO (Freigabe EC während des Personalmangels, analog der Lösung vor ein paar Jahren bei Baustellen) nötig. Langsam ist das Angebot der DB Regio so wirklich nicht mehr tragbar...VVO
Hallo Frau Dammelt,
folgende Stellungnahme haben wir von DB Regio Südost erhalten:
"Wir möchten uns für die mehreren Fahrausfälle sowie Verspätungen entschuldigen.
Heute war die S2 von vielen verschiedenen Störungen betroffen, wie z.B. Fahrzeugschäden, Signalstörung, Person(en) im Gleis. Zusätzlich belastet die Linie auch noch das leidige Personalthema, wobei wir nach wie vor keine Sofortlösung finden konnten und können.
Die angesprochenen Lösungsvorschläge wie Nutzung des Fernverkehrs muss dafür erst einmal vom DB Fernverkehr genehmigt werden, und ist im Regelfall nur in Ausnahmesituationen in Verhandlung. Ein Ersatzverkehr wurde für die ausgefallenen Fahrten leider nicht bestellt - die Info über die daraus resultierende Verärgerung leite ich an die Verantwortlichen der Zentralen Leitstelle weiter."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Fahrgast Helbigsdorf
Guten Tag,
Meine Tochter ist morgens auf dem Bus 336 aus Helbigsdorf Richtung Wilsdruff angewiesen. Dieser fährt hauptsächlich an Schultagen und ist zur Schüler-Beförderung angedacht. Allerdings sind die Zeiten so knapp geplant, dass fast immer der Schulstart verpasst wird. Abfahrt ist 7:36 in Helbigsdorf und Ankunft 7:56 in Wilsdruff an der Schule. In drei von vier fahren verspätet sich der Bus. Viele Kinder werden früh von ihrem Eltern deshalb mit dem PKW zur Schule gebracht, was wiederum nicht nachhaltig ist. Das können wir früh nicht leisten und sind auf dem Bus angewiesen. Ist es möglich, die Fahrzeit an den Unterrichtsbeginn um 8:05 Uhr nach vorne anzupassen, sodass die Kinder früh den Bus für den Schulweg sinnvoll nutzen können, so wie es sicherlich auch gedacht ist?
MFGVVO
Guten Tag Fahrgast Helbigsdorf,
folgende Antwort haben wir von der Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH, dem zuständigen Verkehrsunternehmen, erhalten:
"Uns als RVSOE ist die Situation dort durchaus bewusst, leider ist es nicht möglich, die umfangreichen Verkehre zu den Wilsdruffer Schulen anders als aktuell abzubilden. Der beschriebene Bus hat noch eine Vorleistung, welche eine zeitigere Abfahrt nicht zulässt. Andere Fahrzeuge stehen uns zu dieser Zeit leider nicht zur Verfügung, die diese Fahrt übernehmen könnten. Durch die dynamische Situation durch die Autobahn in und um Wilsdruff sind Verspätungen leider nie gänzlich auszuschließen und entstehen auch täglich anders."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team
