Lob & Kritik
Hier erfahren Sie, wie Andere über den VVO oder dessen Website denken, was kritikwürdig und was positiv ist, was verbessert und was beibehalten werden kann.
Für spezielle Fragen zu Tarifen, Tickets etc. verwenden Sie bitte das Kontaktformular:
Um die Veröffentlichung von Einträgen unter „Lob & Kritik“ zu vermeiden, die gegen geltendes Recht verstoßen, bitten wir um Verständnis, dass alle Einträge vor Ihrer Veröffentlichung von uns geprüft und explizit freigeschaltet werden. Natürlich werden negative Meinungen genauso veröffentlicht wie positive. Enthält Ihr Beitrag Fragen oder Aussagen die durch den VVO kommentiert werden, erfolgt die Freischaltung innerhalb von 10 Werktagen. Mit der Nutzung von Lob & Kritik erkennen Sie die Bestimmungen zum Datenschutz sowie die Nutzungsbedingungen gemäß Impressum an.
-
Tilo
Hallo,
leider ist in Bus 360 auf der Fahrt von Dresden nach Dippoldiswalde am 23.08.2023 um 15:39 ab Dresden Hbf. die Klimaanlage ausgefallen bzw. lau eingestellt oder defekt und kein Fenster zu öffnen. Den Fahrer der salopp im privaten Shirt da gesessen hat interessierte die Situation nicht. Bitte setzen Sie Fahrzeuge ein die in einem vernünftigen Zustand sind.
Zudem ist es auf dieser Linie mittlerweile zu fast jeder Tageszeit überfüllt und man fragt sich ob die Takte nicht verdichtet werden können.VVO
Hallo Tilo,
folgende Antwort haben wir von der Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH (RVSOE) erhalten:
"Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Der von Ihnen geschilderte Sachverhalt wurde mit dem entsprechenden Fahrpersonal ausgewertet. Laut Aussage des Mitarbeiters lief die Klimaanlage im Automatikmodus.Eine Taktverdichtung der Linie 360 ist derzeit aufgrund der bereitstehenden finanziellen Mittel nicht vorgesehen."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team