Lob & Kritik
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EH
Hallo VVO, am 01.11.2023 ab Dresden-Niedersedlitz 08:39 Uhr fuhr ein Talent 2 (BR 442) dreiteilig auf der S1 Richtung Bad Schandau. Meine erste Reaktion: Kopfschütteln über die Zustände bei DB Regio. Es fand aber jeder Fahrgast einen Sitzplatz. Ich bitte um eine Erklärung, über diesen zweifelhaften Fahrzeug Einsatz.
VVO
Hallo EH,
folgende Antwort haben wir auf Ihr Anliegen seitens DB Regio Südost erhalten:
"Ich kann Ihren Unmut über die Situation auf der S1 sehr gut verstehen und möchte Ihnen an dieser Stelle nochmals versichern, dass wir alles daransetzen, sämtliche Züge schnellstmöglich wieder in der vorgesehenen Länge zu fahren.
Der Personalmangel, den wir derzeit erleben, betrifft nicht nur den Bereich der Triebfahrzeugführer:innen, sondern auch unsere Werkstatt, was zu längeren Reparaturzeiten führt. Diese Herausforderungen haben leider Auswirkungen auf unser Fahrplanangebot und die Verfügbarkeit der Fahrzeuge. Wir arbeiten intensiv daran, neue Kolleg:innen zu gewinnen, um diesen Mangel zu beheben, aber dies erfordert Zeit.
Im Ausblick wird sich die angespannte Fahrzeuglage leider noch einige Zeit aus genannten Gründen fortsetzen. Wir sind im engen Kontakt mit anderen Regio-Werken (Erfurt, Chemnitz, Cottbus) und nutzen deren Kapazitäten, um der Situation kurzfristig zu begegnen. Sobald dann weitere Fahrzeuge verfügbar sind, werden diese umgehend dem Betrieb zugeführt.
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis bedanken, während wir an der Lösung dieser Probleme arbeiten."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team
